Privacy policy
MaestroLabs Training Academy hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Verantwoordelijke
MaestroLabs Training Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
MaestroLabs Training Academy
info@maestrolbas.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- bedrijfsnaam;
- functie of rol;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- factuurgegevens;
- gegevens over uw inschrijving, training en deelname;
- inhoud van contactverzoeken die u zelf aan ons verstrekt.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verwerken van aanmeldingen en inschrijvingen voor trainingen;
- het plannen, organiseren en uitvoeren van trainingen;
- het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
- het versturen van praktische informatie over trainingen;
- het opstellen van offertes, facturen en het verwerken van betalingen;
- het verbeteren van onze dienstverlening;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag, zoals:
- de uitvoering van een overeenkomst of inschrijving;
- het voldoen aan een wettelijke verplichting;
- ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantcontact en kwaliteitsverbetering;
- toestemming, voor zover dat in een specifiek geval vereist is.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
Gegevens die u invult voor een inschrijving, aanvraag of informatieverzoek bewaren wij maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment of, indien een training is gevolgd, maximaal 1 jaar na afronding van de training.
Factuur- en administratiegegevens bewaren wij langer wanneer daarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan leveranciers van hosting, e-mail, administratie of trainingssystemen. Wanneer derden in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om beperking van de verwerking.
U kunt een verzoek sturen naar [E-mailadres]. Wij reageren binnen de geldende wettelijke termijn.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Laatst bijgewerkt: [datum]